À propos de nous

Nous ne cherchons pas à préserver notre culture, nous cherchons à l'améliorer. Chaque personne qui nous rejoint contribue à façonner et à faire évoluer la culture. Nous trouvons de nouvelles façons d'accomplir davantage ensemble. Toutes les quelques années, nous pouvons constater une réelle différence quant à l'efficacité de nos opérations par rapport au passé. Nous apprenons plus vite que jamais parce que nous avons de plus en plus de personnes dévouées aux points de vue variés qui essaient de trouver de meilleurs moyens pour permettre à notre équipe talentueuse de travailler ensemble de manière plus cohérente, agile et efficace.

Nous faisons ce que nous disons
Quand nous disons que nous allons le faire
Et comment cela devait être fait
Et si cela ne peut pas être fait, nous vous le disons immédiatement et réglons le problème

Vous communiquez avec clarté (en utilisant des mots comme par magie) oralement et par écrit
Tu écoutes bien et tu cherches à comprendre avant de réagir
Vous maintenez votre calme et votre équilibre dans les situations stressantes afin de faire ressortir les idées les plus claires
Vous faites preuve d'humilité en posant des questions, sans supposer que vous savez ce que pense l'autre partie

Il y a des entreprises où les gens passent devant les ordures sur le sol du bureau, les laissant à quelqu'un d'autre pour les ramasser, et il y a des entreprises où les employés du bureau se penchent pour ramasser les déchets qu'ils voient, comme ils le feraient à la maison. Nous nous efforçons d'être cette dernière, une entreprise où chacun se sent responsable de faire ce qu'il faut pour aider l'entreprise à chaque étape. Ramasser les ordures est la métaphore de la résolution des problèmes, petits et grands, sans jamais penser « ce n'est pas mon travail ». Nous n'avons pas de règles concernant le ramassage des déchets réels ou métaphoriques. Nous essayons de créer un sentiment d'appartenance afin que ce comportement soit naturel. Notre objectif est d'inspirer les gens plus que de les gérer. Nous faisons confiance à nos équipes pour faire ce qu'elles jugent être le mieux pour HeroX, en leur donnant toute la liberté, le pouvoir et les informations nécessaires pour prendre leurs décisions. Cela génère à son tour un sentiment de responsabilité et d'autodiscipline qui nous pousse à faire un excellent travail qui profite à tous les membres de l'entreprise.

Vous définissez vos propres objectifs
Vous définissez votre propre plan d'action afin d'atteindre votre objectif
Vous prenez vos responsabilités et élaborez votre plan d'action
Vous pouvez vous concentrer, simplifier et proposer de meilleures solutions

Nous apprenons rapidement et avec enthousiasme
Nous lisons/écoutons un livre par mois
Nous consultons nos pairs chaque semaine
Nous nous consultons en équipe sur la manière dont nous pouvons améliorer l'expérience que nous proposons